Point Policyポイントについて

商品によって特別に設定されていない限り、
商品価格(税抜)の1%が基本付与率となります。
商品購入金額(税抜)が、100円 以上の場合にポイントが
付与されます。

ポイントは、最終ご購入日より1年間有効です。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。
有効ポイント:ご利用可能なポイントです。
有効期限切れポイント:有効期限が過ぎたポイントです。
保留ポイント:何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
無効ポイント:ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

商品のご購入の際に、1ポイント = 1円 として 1,000円単位で
ご利用いただくことができます。
ご注文の際、下記のパターンでご利用方法を
選択することができます。

  • ・可能な限り全て利用する 総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用する利用方法
  • ・一部ポイントを利用する 総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用する利用方法。
    ポイントは当ストア内のお買い物のお支払い以外には使用できません。 ポイントは換金することができません。

ポイントの有効期間は1年間です。 但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。

EARN MEMBERS
POINTS BY SHOPPING

Members 対象店や
オンラインストアでお買い物をすると
ご購入金額(税抜)と会員ステージに応じて
ポイントが貯まります。
次回以降のお買い物時には
1,000ポイント( 1,000ポイント=1,000円 )単位で
ご利用いただけます。

  • ※Members 対象店とオンラインストアでは全ての共通 Members ID としてご利用いただけます。
  • ※ポイントのご利用には会員登録が必要です。

THE HIGHER
YOUR STATUS GOES UP
THE MORE BENEFITS
YOU ENJOY

年間のご購入金額に応じて
「ダイヤモンド」「プラチナ」「ゴールド」
「シルバー」「ブロンズ」の
5つの会員ステージを導入いたしました。
会員ステージがアップすると
ポイント還元率や
サービスがアップグレードいたします。

  • ダイヤモンド
  • プラチナ
  • ゴールド
  • シルバー
  • ブロンズ
  • 年間ご購入金額 200万円以上
  • 年間ご購入金額 100万円以上
  • 年間ご購入金額 50万円以上
  • 年間ご購入金額 20万円以上
  • 年間ご購入金額 20万円未満
  • ポイント還元率 10%
  • ポイント還元率 10%
  • ポイント還元率 7%
  • ポイント還元率 5%
  • ポイント還元率 3%
  • SALE & OUTLET 還元率 3%
  • SALE & OUTLET 還元率 3%
  • SALE & OUTLET 還元率 3%
  • SALE & OUTLET 還元率 3%
  • SALE & OUTLET 還元率 3%
  • 会員サービス お直し無料・送料無料
    ギフトラッピング無料
  • 会員サービス お直し無料・送料無料
    ギフトラッピング無料
  • 会員サービス お直し無料・送料無料
    ギフトラッピング無料
  • 会員サービス 送料無料
    ギフトラッピング無料
  • 会員サービス ギフトラッピング
    無料
  • バースデイクーポン 20,000円分
  • バースデイクーポン 10,000円
  • バースデイクーポン 5,000円
  • バースデイクーポン 3,000円分
  • バースデイクーポン 2,000円分

Enchainement Members が提供する
プレミアムな会員サービス

  • お直し無料

    ご購入商品のお直しを無料で承ります。

    • ※必ずご購入時にお申し付けください。1商品につき1回までとなります。
    • ※お直しをした商品は返品・交換の対象外となりますのでご注意ください。
    • ※セール商品とアウトレット商品は対象外となっております。
    • ※オンラインストアでご購入の場合は、ご購入いただいた商品と、同梱されているお届け明細書をご持参の上、近隣の Members 対象店へご来店ください。ご購入日より1ヶ月間に限り店舗にてスタッフがご対応いたします。
    • ※一部対象外の商品もございます。お直し対象商品は店舗スタッフまでお問い合わせください。
  • 送料無料

    ご購入金額にかかわらず全国送料無料でお届けいたします。

    • ※家具などの規格外サイズは対象外となっております。
    • ※オンラインストアを除く Members 対象店ではセール商品とアウトレット商品は対象外となっております。
  • ギフトラッピング無料

    ご購入商品にあわせたギフトラッピングを無料で承ります。

    • ※必ずご購 入時にお申し付けください。
    • ※商品の形状によりお受け致しかねる場合がございます。
    • ※オンラインストアでご購入の場合は、ご購入いただいた商品と、同梱されているお届け明細書をご持参の上、近隣の Members 対象店へご来店ください。ご購入日より1ヶ月間に限り店舗にてスタッフがご対応いたします。
  • 新規入会ポイント

    新規会員登録をするだけで1000ポイントをプレゼント

  • バースデイクーポン

    ご登録のお誕生月1日にバースデイクーポンを会員ステージに応じてプレゼント

    • ※このサービスは 2021年3月1日(月) より開始致します。
    • ※誕生日月前月25日の0時までに登録された方が対象です。
    • ※お誕生月の末日まで有効です。
  • ステージアップクーポン

    「ブロンズ」から「シルバー」以上へ会員ステージが更新されますと2,000円クーポンをプレゼント

    • ※毎年4月1日~6月30日まで有効です。

RENEW YOUR
MEMBERS STATUS

Members 対象店と
オンラインストアにて
毎年3月1日~翌年2月末日までの
年間のご購入金額(税抜)に応じて
毎年3月1日に会員ステージが更新されます。

  • ※新規会員登録の初年度は、「ブロンズ」からスタートいたします。
  • ※会員ステージを判定するご購入金額は、対象サービスによって、確定や反映までの条件やタイミングが異なります。
  • 月内に対象サービスをご利用いただいた場合でも、月末までに購入確定の処理が完了しない場合や、キャンセルなどをされた場合、
    次回以降の会員ステージ判定時にご購入金額が減算される場合があります。
  • ※オンラインストアでのご購入につきましては、「商品の出荷日」とさせていただきますので、ご了承ください。

THE EXPIRY DATE OF
YOUR POINTS

ポイントの有効期限は、最終購入日より1年間です。

  • ※消費税や修理代、配送料、手数料、および各ブランドで運営しているオンラインストアにて発行されたクーポンのご利用分はポイント加算されません。

NEWSLETTER

新作アイテムのご紹介やキャンペーンや
セールの情報など
Members の方だけにお送りする
情報配信サービスです。
会員登録時にお知らせメールの登録を
「希望する」に設定して頂いた方に送らせて頂きます。